За последнее время бизнес в отрасли общепита заметно изменился. Все чаще принято заказывать еду на дом, документацию хранить в облаке, а для оптимизации работы использовать новые программы. Контролировать процессы, улучшать сервис и масштабироваться предприятию помогает автоматизация кафе и ресторанов.
Программный комплекс Restorolla для автоматизации заведений общественного питания обладает рядом преимуществ для клиентов:
· позволяет сделать заказ без установки приложений, используя QR код;
· имеет понятный и удобный интерфейс;
· дает возможность выбора языка;
· использует цифровое меню с красочными реалистичными фото и видео, подробным описанием состава блюда, рекомендациями в подборе и сочетаемости еды и напитков;
· позволяет оплатить заказ и оставить чаевые через приложение;
· заказывать в заведении, дистанционно, с адресной доставкой или самовывозом.
Автоматизация кафе и ресторанов помогает:
· быстро вносить изменения в меню, корректируя состав блюда или его наличие;
· разграничивать полномочия и обязанности сотрудников;
· собирать данные для базы клиентов, структурировать их и формировать предложения по программе лояльности — бонусы и специальные программы в обмен на лояльность к заведению;
С помощью автоматизации Ресторолла происходит оптимизация рабочего времени и равномерное распределение нагрузки сотрудников. Коммуникация с клиентом осуществляется через приложение, исключая ошибки и недомолвки.
Руководителю автоматизация кафе и ресторанов позволяет интегрировать приложение с POS-терминалом. Используя данные о клиентах, составить понятие о целевой аудитории, разработать программу для своих посетителей, включая общие направления и индивидуальный подбор мероприятий. Облачное хранение обеспечивает владельцу беспрепятственный доступ в приложение из любой точки на карте при наличии интернета, возможность мониторинга и контроля ситуации на предприятии.
Приложение по автоматизации кафе и ресторанов обеспечивает увеличение прибыли предприятия и улучшение качества обслуживания гостей за счет правильного распределения нагрузки и экономии времени на прием заказов. Соответственно, увеличивается количество посетителей, которые становятся постоянными клиентами, оценив качество обслуживания, удобство оформления заказов, подборку групповых скидок и специальных предложений.
Подписывайтесь на Ukrnews24.net в Telegram, чтобы быть в курсе самых интересных событий.
Последние новости
