Сама компания объясняет взрывы и возгорания смартфонов неполадками аккумулятора.
Samsung Electronics 2 сентября приостановила продажи Galaxy Note 7 – новой модели, которая вышла на рынок в августе. Кроме того, компания сообщила об отзыве 2,5 млн ранее проданных устройств в различных странах.
Было обнаружено более 30 смартфонов с неисправностью аккумулятора.
С тех пор крупные авиакомпании и власти нескольких стран, включая Россию, призвали не использовать смартфоны Galaxy Note 7 на борту самолета и не сдавать их в багаж.
Пока не все владельцы потенциально опасных смартфонов вернули их производителю, поэтому неизвестно, когда запрет будет снят, передают СМИ.
Вместе с тем пользователи, уже обменявшие смартфоны с возможными неполадками на новые, жалуются, что устройства перегреваются во время звонков, а заряд телефона заканчивается слишком быстро.
Представители Samsung пообещали разобраться с жалобами, однако настаивают, что проблемы возникают лишь в единичных случаях.
«Мы хотели бы заверить всех, что новые Note 7 функционируют нормально и не представляют никаких угроз безопасности», – утверждают в пресс-службе компании.
Подписывайтесь на Ukrnews24.net в Telegram, чтобы быть в курсе самых интересных событий.
Последние новости
